“三进三问”走进市公交集团

十堰广电快讯(记者 李尧 杨岩)听民声、解民忧、促政风，大家好市长热线三进三问看创文专栏今天来到了十堰市城市公交集团有限公司，我们在这里进行创文走访。

一、问知晓

乘客：我想问一下您，您觉得公交公司在对中国梦，社会主义核心价值观以及志愿服务精神创文及相关知识方面做的怎么样，我感觉做的还挺好的，因为平时在站台上还有公交车上都看到宣传和广告之类的。

乘客：做的非常好吧，因为我在每个地方都看到有那个宣传什么的。具体在哪个地方看到了，司机站台十郧公交站那些地方，那公交公司是一个窗口单位您觉得在售票窗口以及司机他们对乘客的文明用语方面做的怎么样，做的挺好的很有礼貌，现在的话现在已经真的挺不错的。

二、问变化

记者 杨岩：我现在是在位于六堰的市公交集团四公司的停车场站里面，我们可以看到整个场站里面公交车都是按照车位的停放顺义依次停放，那放眼望去整个场院里面是比较的干净整洁，那在对创文及相关的知识宣传方面我们可以看到公交公司做到了在宣传标语上面可以做到抬头可见驻足可观，那公交车上面是什么样的呢，我们一起到公交车上去看一看。

公交驾驶员 张师傅：从咱们创文以来咱们公交公司您觉得在公交车上从乘客都发生了哪些变化，变化大的很，第一个卫生方面，完了之后人的素质也逐步的变好，坐车的人说话干啥啊我觉得都还可以，具体哪些方面您给我们说一下，比如说让座这一块，看到抱小孩的，老弱病残孕都还比较积极的让座，像以前非要按几遍提示语他才让座，现在基本上一看到立马就让座，现在随后乱堆垃圾的现象多吗，没有了。

公交驾驶员 施师傅：现在乘客的素质各个方面都提升的很快，我们原来打扫一趟卫生，估计都要3、4分钟，现在一分钟就可以搞完，还有在创文的宣传方面比如说对中国梦，社会主义核心价值观志愿服务精神宣传方面你们是怎么学习的又是怎么跟乘客宣传的，我们这是有媒体语音传播还有就是我们发的手册，有时间休闲的时候就学习学习 。

市公交集团副总经理 李小印：我们投入公益广告包括我们的站廊，一千多台公交车辆，四百七十五座公交站廊，站廊要达到百分之六十以上的公益广告，公交车要达到百分之三十以上的公益广告。做了三百台的车身公益广告，破旧的公益广告全部下掉，全部上成文明城市建设的，按照我们市文明办、市创文指挥部的规定。同时我们对各个场站，调度室布满了大型的公益广告，同时对我们的驾驶员，熟知核心价值观，中国梦要达到百分之百。

三、问良策

记者 杨岩：现在我所在的位置就是市民普遍反映的比较拥堵的路段，这个路段就是从火车站公交二公司到鄂西北小商品批发市场进口的这个路段，那根据统计这个路段每天平均有六千台次的车辆从这里进出，那这个路段在上下班的高峰时期也就形成了拥堵。

记者 杨岩：现在是中午的11点35分，现在火车站广场这个地方，这个堵点已经出现了一个小范围的拥堵，我们可以看到从车站路往火车站方向行驶的三股车流现在在这里汇成了一股车流。

市民：您平时上下班走这个地方堵不堵啊，确实挺堵的这个位置，具体哪个时间堵，上下班时间也就早上七点四十，那是早上上班，下午上班的话也就是个二点左右，那时候是最堵的，下午下班呢堵吗，下午下班的话那就从火车站那边绕行了，那个也知道小商品那边包括公交车也挺大的所以说也挺占道的。

市民：挺堵的，上班主要堵的就是早上八点半左右到下午五点半是最堵的，平时您上下班从加油站到路口这能走多长时间，要是不堵的话就几分钟，赶上堵车了就要二十分钟三十分钟左右，就这两百米的路就要走这么长时间，因为这里的车流量太大了，您觉得这个地方造成拥堵的原因是什么呢，拥堵的主要原因是公交二公司这个公交车的出口放到这个位置，到火车站方向去的车，都在这个位置交汇，公交车又比较宽，造成了其他的机动车在这里错车耽搁了时间非常不方便。

市民：一般是九点半以后到十二点，二点以后到晚上八点，为了治堵我觉得可以把这个地方的通道打开，使所有的公交车直接从这里进到火车站广场，这样避免公交车与民用车辆争道造成拥堵。

公交车以后可以不用从火车站前面广场那块走从小商品市场这边再进到火车站广场里面，是啊。

市公交集团副总经理 李小印：《市长热线》有市民投诉公交二公司车站南路那个地方会发生拥堵，有时候公交车进站出站的时候，这个问题也有热心市民说能不能把这个出车的口开到鄂西北小商品批发市场那个地方，这个位置您觉得有没有一个妥善的方法解决。

这个公交二公司的地理位置比较特殊，因为那个地方车流量很大是每天堵车，包括我们的公交车进出场都难度非常大，有时候到了火车场广场那简直是三至五百米的路程甚至要走上上十分钟堵死，我觉得市民提的这个建议还是有一定的哲理，因为我觉得要从我们公交那开个门走虹桥那过去是完全可行，但是这个不是我们公交公司说的算，要有关部门比如说规划、交管。最起码现在那个路比较窄中间栽的杆子，大型公交车我们12米的车从那是过不去的，但是公路要加宽中间的杆子要拔掉，这是相关部门要配合，如果说条件成熟的情况下我们随时可以。

市公交集团副总经理 李小印：市民反应21路公交车还有其余的几路上面没有空调还是公交车的驾驶员没有开，这个问题能不能给我们解释一下。21路公交车这个车买的比较早，他是没有空调配置，我们要换新车是完全可以，他还要牵扯到两边的停车场，现在都要上这个环保车，还有建充电站，都要相关部门的配合，我们才能给他更换新车。

记者 杨岩：今天《市场热线》三进三问看创文专栏我们走进了十堰市公交集团有限公司，那针对市民反映的两个比较突出的问题，公交集团的负责人也做出了解释和回答，在下一步的工作中我们希望十堰市城市公交集团能够继续找问题补短板，将创文工作扎实细致的落实下去。