为贯彻落实市委关于“深化物业党建联建,开展物业服务质量提升行动”的工作要求,2025年在全市持续开展联合执法进小区工作,通过微信小程序征集群众物业诉求,落实征集、交办、化解、反馈工作闭环机制。近日,市联合执法进小区工作专班办公室对市级交办的物业领域问题化解销号情况回访了诉求人,一大批物业领域问题化解到位,得到了群众好评和称赞。根据群众反馈满意度情况,现按照满意、较满意、不满意3个等次,发布满意度榜单(2025年第二期)如下:
1.诉求事项:张湾区车城路街道岩岭社区公元海小区未安装高空抛物摄像头。
诉求人评价:物业公司已安装,满意。
2.诉求事项:张湾区工业新区发展大道社区世纪山水小区车库卫生较差。
诉求人评价:物业公司已清理,满意。
3.诉求事项:茅箭区二堰街道吉祥社区爱丽舍小区卫生脏乱差。
诉求人评价:物业公司已加大保洁力度,满意。
4.诉求事项:茅箭区五堰街道东岳社区翔龙世纪花园小区垃圾清运车作业时间太早,影响业主休息。
诉求人评价:已调整垃圾清运时间,满意。
5.诉求事项:经开区白浪街道光明社区西苑小区106号楼入口处的路灯是声控灯,老年人行走缓慢、照明不便。
诉求人评价:物业公司已更换成常亮的大灯,满意。
6.诉求事项:丹江口市均州路街道均州老街社区观澜港湾小区有电动车上楼充电的现象。
诉求人评价:物业公司已劝导清理,满意。
7.诉求事项:郧阳区城关镇武阳岭社区茅家岭安置小区卫生脏乱差。
诉求人评价:物业公司已加大保洁力度,满意。
8.诉求事项:郧西县城关镇东方社区滨河明珠小区化粪池未清理。
诉求人评价:物业公司已清理,满意。
9.诉求事项:郧西县城关镇东营社区财富公馆小区卫生较差。
诉求人评价:物业公司已及时打扫,满意。
10.诉求事项:房县城关镇北关社区风雅城市广场小区塑胶跑道上有石头。
诉求人评价:物业公司已清理,满意。
1.诉求事项:张湾区汉江路街道国瑞里社区国瑞府小区电动车无雨棚。
诉求人评价:物业公司已增设一处雨棚,但数量太少,较满意。
责任主体:国瑞府小区物业公司
监管单位:张湾区住建(房管)局,国瑞里社区
2.诉求事项:张湾区车城路街道田沟社区锦程世家小区楼道内堆积有杂物。
诉求人评价:物业公司已清理,但仍有杂物堆放,较满意。
责任主体:锦程世家小区物业公司
监管单位:张湾区住建(房管)局,田沟社区
3.诉求事项:茅箭区五堰街道和昌社区和昌二期小区业主遛狗不牵绳。
诉求人评价:物业公司已安排人员巡查,但仍有此类情况,较满意。
责任主体:和昌二期小区物业公司
监管单位:市公安局茅箭区分局
4.诉求事项:茅箭区五堰街道东岳社区翔龙世纪花园小区垃圾清理不及时,垃圾桶占用车行道。
诉求人评价:已增加清扫频次,但垃圾桶摆放位置没有调整,较满意。
责任主体:翔龙世纪花园小区物业公司
监管单位:茅箭区住建(房管)局,东岳社区
5.诉求事项:竹溪县城关镇西关社区西关街BF区卫生脏乱差。
诉求人评价:物业公司已安排人打扫,但频次不够,较满意。
责任主体:西关街BF区物业公司
监管单位:竹溪县住建(房管)局,西关社区
1.诉求事项:张湾区车城路街道公园社区盛元香山苑小区门禁太难拉动,小孩无法打开。
诉求人评价:物业公司未整改,不满意。
责任主体:盛元香山苑小区物业公司
监管单位:张湾区住建(房管)局,公园社区
2.诉求事项:张湾区汉江路街道熊家湾社区寿康华悦府小区未安装电动自行车充电桩。
诉求人评价:物业公司未及时处理,不满意。
责任主体:寿康华悦府小区物业公司
监管单位:张湾区住建(房管)局、消防大队
3.诉求事项:茅箭区二堰街道擂鼓台社区东山小区私装地锁。
诉求人评价:物业公司未及时劝阻和处理,不满意。
责任主体:东山小区物业公司
监管单位:茅箭区综合行政执法局,二堰街道
4.诉求事项:茅箭区东城开发区黎明社区大洋五洲A区电梯损坏。
诉求人评价:物业公司维修不够及时,不满意。
责任主体:大洋五洲小区物业公司
监管单位:茅箭区住建(房管)局、市场监管局
5.诉求事项:郧阳区城关镇中岭社区香榭小区2号楼楼顶被业主圈占使用。
诉求人评价:物业公司未有效管理,不满意。
责任主体:香榭小区物业公司
监管单位:郧阳区城管执法局,城关镇
群众满意不满意是检验我们工作成效的唯一标准。请各地对群众评价较满意的事项继续巩固提升,对群众不满意的问题抓紧整改落实,组织联合执法进小区专班、街道(镇)、社区、物业公司开展集中攻坚化解,加大立案执法力度,确保如期销号,用干部的辛苦指数换取群众的满意指数。
编辑:张红艳