武当山：提升旅游服务质量规范旅游市场秩序
武当山：提升旅游服务质量规范旅游市场秩序
时间：2024-07-19 15:58
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 刘雪琴）7月18日，记者从武当山特区旅行社行业2024年度第三季度全体会上获悉，该区多措并举，通过开展旅游服务质量提升行动等方式，着力营造文明、诚信、舒适、有序的旅游环境，进一步规范武当山旅游市场秩序。
为确保武当山旅游市场安全、有序发展，该区成立了武当山特区旅游服务质量提升行动工作领导小组，采取集中整治、重点整治、常态化整治相结合的原则开展旅游市场秩序专项整治工作。
整治工作内容包括景区内接客拉客、欺客宰客、围追兜售、强迫消费、阴阳菜单等市场乱象；依法打击未取得许可擅自从事或超范围从事旅游客运经营行为；依法查处无资质营运行为及违反道路运输法规、规章经营行为；并制定诚信景区示范方案，对景区经营户开展星级评定挂牌，对违规和扰乱旅游市场秩序经营户进行红黄牌警示。
同时，该区还大力开展旅游从业人员职业能力提升和文明礼仪、消防安全和应急知识培训活动；进一步完善标识、道路设施等基础设施，对景区开展一次全方位的安全生产隐患大排查大整治活动，及时消除安全隐患，并加强景区、城区的环境卫生整治。
特区文化和旅游局（文物局）相关负责人表示：“我们将认真组织开展旅游市场整治工作，联合各职能部门加大综合执法力度，严厉打击旅游市场存在的违规违法行为，坚持做到边检查边整改，以检查促整改，对能及时整改到位的市场乱象，立即采取措施整改到位，对暂时不能整改的切实做到整改措施、责任、时限落实，对整改不到位的涉旅企业，该摘牌的摘牌，该处罚的处罚。”
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